Sisältö

• Pelialusta ja tekninen toteutus
• Laaja pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
• Bonusjärjestelmä
• Tukipalvelu

Pelialusta ja tekniikka

Meillä on luoneet peliympäristömme viimeisimmän HTML5-teknologian pohjalle, joka mahdollistaa vaivattoman pelikokemuksen millä tahansa laitteilla. Asiakkaat pystyvät nauttia lempieleistään sekä tietokoneella sekä mobiililaitteilla ilman omaa sovellusta. Vastausaikamme on vain 50 millisekuntia, joka aikaansaa pelaamisesta erittäin sujuvaa ja nautinnollista.

Ronabet kirjautuminen tarjoaa pelaajilleen korkealuokkaisen pelikokemuksen, jossa varmuus ja läpinäkyvyys muodostavat ensisijaisia. Toimintaamme valvoo Malta viranomainen (MGA), joka on eräs maailman parhaimmista pelilupia jakavista organisaatioista.

Tekniikka rakenne

Serverimme sijaitsevat monessa eri fyysisessä lokaatiossa, mikä takaa keskeytyksettömän käytettävyyden ja pienen latausajan. Käytämme SSL-teknologiaa koko datasiirtona, ja koko asiakastiedot arkistoidaan turvallisesti tietokantoihin. Asiakkaidemme suojaus on meille tärkein prioriteetti.

Laaja pelivalikoima

Pelikirjastomme käsittää yli 3000 vaihtelevaa peliä enemmän kuin 80 pelin tarjoajalta. Olemme tehneet kumppanuutta toimialan merkittävimpien kehittäjien yhteydessä varmistaaksemme, jotta asiakkaillamme on käyttömahdollisuus viimeisimpiin ja kuuluisimpiin peleihin markkinoilla.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Suosituimmat tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jättipotit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.6%
Urheiluvedonlyönti	50+ urheilulajia	Kambi Sports, Betradar	95.4%

Toimittajien kartoittaminen

Valitsemme kumppanimme tarkkaan turvataksemme, jotta kaikki peliympäristömme pelit saavuttavat tiukat kriteerit. Kaikki peli on auditoitu riippumattomissa laboratorioissa, kuten eCOGRA:ssa ja iTech Labs, ennen kuin ne tuodaan kirjastoomme.

• Kaikki peli auditoitu kolmannen instanssin toiminnasta
• RNG-teknologia mahdollistaa oikeudenmukaiset pelit
• Jatkuvat oikeudenmukaisuustarkastukset
• Läpinäkyvä palautusprosentti kussakin pelituotteessa
• Uusia sisältöä lisätään säännöllisesti

Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on optimoitu Suomen asiakkaille. Kaikki siirrot hoidetaan välittömästi, ja nostot hoidetaan keskimäärin 2-12 tunnin kuluessa hyväksymisen perään.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutus
Siirtoaika

Tilisiirto	10-50000€	20-50000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10-10000€	20-10000€	Nopea / 2h
MuchBetter	10-5000€	20-5000€	Heti / 4h
Luottokortit	10-5000€	20-5000€	Heti / 24h
Digitaalinen valuutta	20-100000€	20-100000€	15min / 1h

Turvatoimet

Seuraamme ankaria suojamenetelmiä ja tietosuojalainsäädäntöä. Kaikki taloudelliset transaktiot hyödyntävät 256-bit SSL:ää, joka on vastaava tekniikka, mitä rahalaitokset käyttävät. Käyttäjätilit on suojattu 2FA- vahvistuksella, mikä lisää oleellisesti suojaa.

Bonusohjelma

Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka palkitsee niin uusia että uskollisia pelaajia. Säännöt ovat ymmärrettävät ja oikeudenmukainen kierrätysvaatimus on 35x, mikä on markkinan standardia pienempi.

1. Tervetuliaisbonukset tuleville pelaajille aina 500 € ja 200 ilmaiskierrosta
2. Jatkuvat lisätalletusbonukset säännöllisille asiakkaille
3. VIP-ohjelma neljän portaalla ja eksklusiivisilla etuuksilla
4. Käteispalautus, mikä palauttaa 10% menetyksistä viikoittain
5. Kilpailut joka viikko yhteensä yli 50000 euron palkintopooleilla

Kanta-asiakasohjelman hyödyt

Kanta-asiakasohjelmamme sisältää 4 vaihtelevaa tasoa: Pronssi, Hopea, Kulta ja Platina. Kukin porras mahdollistaa uusia etuja, kuten pikaiset nostot, suuremmat kotiutuslimiitit, oma asiakaspalvelu ja yksinomaiset tarjoukset. Platinum-tason jäsenet saavat lisäksi pääsyjä erityistapahtumiin ja dedikoitun asiakasvalvojan.

Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa äidinkielellä 24/7 seitsemän päivänä joka viikko. Keskimääräinen vastausaika livechatissa on alle 2 minuuttia, mikä on sertifioitu kolmannen osapuolen arvioinnissa v. 2024. Tämä on alan ylivoimainen saavutus Pohjoismaissa.

• Livechat äidinkielellä 24/7
• Email-tuki alle 6 tunnin vastetasolla
• Laaja UKK-kohta yli 200 artikkelilla
• Asiakaspuhelin arkisin klo 9-21
• Some- tuki Facebookin kautta ja X:ssä

Me olemme opettaneet asiakaspalvelutiimimme huolellisesti, jotta työntekijämme pystyvät tukea missä tahansa tilanteissa asiantuntemuksella ja asiakaskeskeisyydellä. Tukitiimimme työntekijät muodostuvat läpikäyneet turvallisen pelaamisen valmennuksen ja kykenevät jakaa ohjausta käyttäjille, jotka kaipaavat apua pelikäyttäytymisensä säätelyssä.

Kasinomme antaa myös työkaluja turvalliseen pelaamisen, kuten talletusrajat, menetyslimiitit, peliaika-ajastin ja itsesulkumahdollisuus. Pelaajien terveys on sivustollemme keskeistä, ja pyrimme takaa, että pelitoiminta jatkuu viihdyttävänä ja hallittuna ajankulutuksena.