Indholdsfortegnelse

• Vor Spilleplatform og Teknik
• Bonusstruktur og Tilbud
• Stort Spilbibliotek
• Betalingsløsninger og Transaktionssikkerhed
• Professionel Kundeservice
• Ansvarligt Spil og Licens

Vores egen Platform og Teknologi

På her har nu vi udviklet en løsning, der sammensætter førende teknologi med intuitiv brugervenlighed. Løsningen er bygget med HTML5-teknologi, hvilket garanterer problemfri adgang fra enhver enheder – hvad enten om du foretrækker desktop, tablet eller mobil. Vi opdaterer løbende vores infrastruktur for at garantere optimal performance og raske indlæsningstider.

Vor struktur bygger på godkendte servere lokaliseret i Europa, hvilket garanterer datahastigheder på mindre end 50 millisekunder for danske spillere. Interfacet er udviklet specifikt til det lokale marked med dansk indhold, betalingsmetoder og kundeservice på dansk. Sikkerhedsprotokoller inkluderer avanceret 256-bit SSL-kryptering samt regelmæssige tredjepartsaudits af vores systemer.

Bonusstruktur og Kampagnetilbud

Sharkcasino præsenterer en velovervejret bonusstruktur tilpasset forskellige spillertyper og behov. Vores startpakke strækker sig over de første fire initielle indbetalinger og tilbyder spillere mulighed for at maksimere deres startkapital betydeligt.

Indbetaling
Bonusprocent
Maksimum Bonus
Omsætningskrav

1. indbetaling	100%	2.000 kr	30x
2. indbetaling	50%	1.500 kr	30x
3. indbetaling	75%	1.000 kr	30x
4. indbetaling	100%	1.500 kr	30x

Udover velkomstbonussen har vi implementeret et point-program med fire niveauer, hvor deltagere optjener point for enhver indsats. Disse point kan udveksles til bonuspenge, gratisspins eller eksklusive turneringsadgange. Vores egne VIP-medlemmer får entry til personlige kundeansvarlige og tilpassede kampagner.

Hver uges Kampagner og Konkurrencer

Enhver uge starter Sharkcasino nye kampagner designet til at øge spilværdien. Mandage byder på reload-tilbud, onsdage fokuserer på free spins til udpegede slots, mens weekenderne er forbeholdt store turneringer med præmiepuljer op til 50.000 danske kroner. Alle tilbud har klare vilkår, der er nemt tilgængelige direkte på promosiden.

Omfattende Spilbibliotek

Vores eget spilbibliotek indeholder over 3200 titler fra over 85 forskellige producenter. Dette inkluderer branchens bedste studier såsom NetEnt Studios, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic og Evolution Gaming. Samlingen opdateres ugentligt med nye spændende udgivelser, så kunder altid har entry til de seneste slots, bordspil og live dealer titler.

Slots og Automater

• Traditionelle slots: Gammeldags tre-hjuls maskiner med frugt-temaer og simple gevinstlinjer perfekt til traditionelle spillere
• Video slots: Tidssvarende fem-hjuls spil med sofistikerede bonusfunktioner, multiplikatorere og innovative spillemekanikker
• Progressive jackpots: Netværkstilsluttede spil hvor præmiepoolen vokser kontinuerligt – Mega Moolah jackpotten hos Sharkcasino har givet over 1.3 milliarder euro siden lanceringen i 2006, hvilket er en verificeret brancherekord
• Megaways-spil: Slots med skiftende gevinstlinjer der kan række fra hundredtusinder til adskillige millioner vinderkombinationer per runde

Live Casino Excellence

Sharkcasino partnere med Evolution Gaming, Pragmatic Play og Ezugi for at give autentiske casino live oplevelser. Vores egen live sektion omfatter klassiske bordspil som 21-spillet, roulette og bakkarat, samt moderne shows som Crazy Time, Monopoly Live og Deal or No Deal. Enhver live spil sendes i HD-kvalitet fra professionelle studier med danske håndterere tilgængelige på bestemte borde.

Betalingsløsninger og Betalingssikkerhed

Vi erkender vigtigheden af kvikke, sikre og tilpasselige betalingsmuligheder. Sharkcasino godkender alle større betalingsmidler populære blandt danske spillere, med særligt fokus på instant transaktioner.

Betalingsmetode
Indbetalingstid
Udbetalingstid
Minimum/Maksimum

Dankort	Øjeblikkelig	1-3 hverdage	100 kr / 50.000 kr
MobilePay	Øjeblikkelig	0-24 timer	100 kr / 30.000 kr
Trustly	Øjeblikkelig	0-24 timer	100 kr / 100.000 kr
Visa/Mastercard	Øjeblikkelig	1-5 hverdage	100 kr / 50.000 kr
Skrill	Øjeblikkelig	0-12 timer	100 kr / 75.000 kr
Neteller	Øjeblikkelig	0-12 timer	100 kr / 75.000 kr

Alle transaktioner på Sharkcasino processeres gennem PCI DSS Level standard 1 certificerede payment gateways. Vi opbevarer ingen kreditkortoplysninger på systemets servere, og enhver finansielle data krypteres med bankstandard sikkerhedssystemer. Hævninger verificeres gennem vores egen KYC-proces for at forhindre svindel og sikre både casino og kunder.

Dedikeret Kundeservice

Vor supportteam består af kompetente medarbejdere med dyb forståelse for både tekniske og spilrelaterede spørgsmål. Kundeservice er tilgængelig via adskillige kanaler for maksimal fleksibilitet.

• Live chat: Åben 24/7 med typisk responstid under tres sekunder
• Email-service: Svar inden for 2-4 timer på almindelige dage, besvares på lokalt sprog
• Telefonsupport: Dansk hotline åben mellem ti til toogtyve alle ugens døgn
• FAQ-sektion: Omfattende hjælpecenter med over 200 artikler om almindelige emner
• Video tutorials: Videovejledende guider til nystartede spillere om oprettelse, indbetalinger og validering

Sikkert Spil og Licens

Sharkcasino virker under licens fra Spillemyndigheden i Danmark i Danmark, hvilket sikrer overholdelse af enhver nationale regler for online gaming. Vores licensnummer er synligt i bunden hjemmesiden og kan godkendes direkte hos instanserne. Vi betragter ansvarligt spil meget alvorligt og tilbyder omfattende værktøjer til spillerstyring.

Beskyttelsesmekanismer

Alle spillere hos Sharkcasino kan aktivere personlige grænser for indskud, tab og sessionsperioder. Disse grænser træder i funktion øjeblikkeligt og kan kun ændres efter en pause på 24 timer. Vi giver også selvudelukkelsesmuligheder fra en 7 dage til permanent lukning samt integration med ROFUS-registret for national selvudelukkelse.

Vores eget system anvender overvågning til at finde risikoadfærd og sender automatiske notifikationer til spillere, der viser potentielle problemmønstre. Sharkcasino samarbejder med Spillemyndighedens Ædru Spil kampagne og støtter organisationer som Spillemyndighedens behandlingstilbud for ludomani.